我有一个表兄，做淘宝好多年，是在大家认为淘宝最好做的时期开始做的，早年的时候和淘宝一起经营的店铺还有一家易趣店，当年他还是易趣的大卖家，得到了易趣奖励的一支手表，后来易趣退出中国大陆后他就开始专心经营淘宝店，从2005年至今，淘宝是他养家糊口的地方，从这个角度来看，淘宝在中国普通群众的就业和饭碗问题上，是帮了不少忙的。在2009年左右，我表兄开了第一家天猫店，还为此注册了一家公司，从C店过渡到天猫店，因为没有经营公司的经验，各种税务加上天猫本身的成本，让他那一年没赚到钱，反而亏了一些钱。
这几年以来，他换了几次经营的类目，C店生意仍然只能勉强糊口，但是一年到头多不了几个钱，前段时间又和我说起想开一家天猫店，想通过经营天猫赚一些钱，正巧最近几年以来我操盘过10多家天猫，有新店从0开始3个月做到天猫潜力商家的，也有多家老店在我手上单品做到全国销量第一的，所以我想写这篇文章，简单的先从运营层面说说我自己的看法，在比较少投入的前提下，怎么样能做好天猫，还能赚到一点钱。
这篇文章比较适合小卖家看，里面的一些技巧，也许有钱的大卖家会认为砸钱就能解决了，但是象我表兄一样的小卖家们，能省1块是1块，省下来的都是利润啊。。。 下面进入正文
说说天猫的成本，凡是开天猫就需要有一笔交给天猫官方的费用，一个是年技术服务费，一个是实时划扣的技术服务费，一个是保证金，这三块内容，新店入驻费用从8万到21万不等，不同类目产品和不同商标属性（R和TM）费用是不一样的。这就是入驻的成本，除去入驻的成本不算，最大的经营成本还是产品和人员工资。
产品控制和人员配置，今天只能简单说一下，这块内容要说起来就长了，只能先长话短说，一会重点讲讲运营层面的，可能对大家经营过程中能有一些实战性的帮助。产品简单来讲就是优化供应端，用最低的成本拿到最佳品质的货，我举个例子，我老家的一些朋友，组建一个5—8人的工作室（也不注册公司），然后开10—20家C店（没错，就是开这么多家），然后疯狂的用每家店轮流去报9.9包邮，一天做到1000---3000单非常轻松，正常情况下都能做到2000单以上。每单还能做到平均有2块钱以上的利润，一天的毛利就是4千多，一个月就是12万的毛利，减去人员成本，还能有净利几万元，一年到头赚个几十万。他们玩的就是产品优势。
再来简单讲讲人员，人员真的不用多，我自己亲身经历过两家公司就是因为公司成立之初想像的太完美，而在一开始就把所有编制都招满了，一个团队20人，可是骨感的现实，让公司在后期不断裁员，直到最后公司经营不成功，这都是血的教训啊。所以，新卖家刚开店，一定要想办法1个人顶两个人用，人不用多，宁可先累一点，后期生意好了再慢慢加人，而不是先加人再把生意做大，那是大卖家的玩法，咱小卖家折腾不起，没这个底气。
简单的讲完产品和人员，现在进入重头戏，讲讲天猫的运营，说实在的我没花过大钱在天猫上，如果一年真要做几千万上亿的营业额，在中后期，以我现在的实力我没办法给你指导了，只能是前期，我经营的店目前最好的一年来看，也就是做过1000来万，所以下面讲的大卖家们别参和，小卖家继续看。
对于新申请的新店，通常我是这么做的，新店下来后，我的店铺设计基本已经在申请店铺的过程中全部完成了，这个时候我做的事情是”引流“，用两个主要手法，一是开车、二是上下架时间配合标题优化，就这两个方法基本上可以在1个月后让店铺流量提升到200左右---500左右（类目不一样流量不一样），然后就开始做转化，第一个月一天广告投入会控制在200以内，直通车全部都用精准匹配，并且词也不多投，只选合适的词来投放（用淘词来查宝贝数量少的点击量高的词），通常我是10个词为一批，慢慢增加词，让这10个词全都做到10分以后，再加新店，新词也不是一次加10个，而是3个5个的加，慢慢加，这样可以控制成本，并且利于优化词的自然搜索。
我经常给我的团队人员讲的是，做直通车的目的，不仅仅是为了马上成交，更重要还是提升相应词的自然搜索排名（结合标题优化可以做到），所以这一块，可以为我的店铺节省下很大的推广成本，我相信很多大卖家一上来就是开通N个词，然后一天几千的砸，当然这可能也是有效的，不过小卖家玩不起啊。。。
用直通车和自然排名优化获得一定的流量后，从第二个月开始，我们就要开始优化店铺本身的转化率，转化率跟详情页的关联那是极大的，所以重心当然是放在优化详情页上，有几大环节：一是产品本身的照片要拍的够好、二是你的卖点要提练的够精准（你要明白产品是卖给谁的，然后针对性的写卖点，这里可以用”淘宝指数“查看你的受众群体）、三呢是你的赠品，赠品是我在公司里经常强调的，赠品不仅仅要送，还要送的多，我手上的项目，经常是一送就送8件10件赠品的，可能你有疑惑了，那成本不是高好多了吗，哈哈，学问来了，8件赠品的成本只有10块钱，怎么会这么便宜？阿里巴巴是个强大的青年呀~~~~~（这句话80后懂的）
三大核心，提升转化率，基本上我的店都是用的这三招，你说有没有别的更快速的技巧，今天优化好，明天马上赚钱的，SORRY，这个没有，我也是一天天的优化，不断调整，然后把转化率慢慢提升上来的，这个也和类目有关，有这儿有几个类目我都做到了全店转化率13%以上，最高的达到20%，有些类目我也只能优化到3%，个别类目我也只能做到2%甚至低于行业标准，不过唯一我做的事情是即使转化率低，因为高流量的原因，店铺整体的业绩还不错。所以，不同类目，你不能对自己的要求是完全一样的，那不靠谱。
我来重复一下提升转化率的三大核心：一、产品照片优化（包括模特图 ），二、针对性的提炼卖点，三、送很多赠品
上面就是我做转化率的最核心的三招。还有一个细节，你可以尝试的，可以提升访问深度，那就是”分类栏“，这个是比较重要的，很多商家都不重视。可以有效的提升全店的访问深度，访问深度提高了，自然成交也会水涨船高。
看到这里，大家看到花钱的地方，只有车，是吗？对了，这就是省钱的方法，新店刚开始，我只开车，别的不玩，如果硬要玩，那我就去玩”付邮试用“（前提是产品去玩不亏钱），有些产品用户是不会只买一件的，去玩10元的付邮试用你不会亏，比如”门上用的合页“，所以为了省钱，我的第二招就是用产品本身去申请活动，而不是投入广告费。这样销量也有了，客户数据也有了，广告费却不用花。这是省钱的第二大招。
第三招，要稍微花点钱了，因为天店就是为了赚钱啊，上面这两招钱是省了，可是流量无法相对快速的长期增长，这也是没用的，店铺没办法发展的比较快，所以第三个招式就是”钻展“，钻展的转化虽然不如直通车高，可是它的点击便宜啊。。。点一次只要几毛钱（基本上我这儿玩的最高是1块出头），还是非常划算的，投入产出只要正常就OK了，这些客户收藏了店铺，以后都有可能是回头客，所以钻展小卖家是可以玩的，之前看过一些文章，说是一次测试投入500元，1000元，这么玩小卖家估计是伤不起的，我们虽然玩的起，但也不这么玩，我们刚开始是投80、100，最高才200，这么玩。然后投放的位置很重要，可以试试旺旺窗口下的文字广告，不要一上钻展就是首焦，那是大卖家玩的。。。
OK了，省钱做天猫的三个我最常用的招式，已经分享完毕，现在总结一下，第一个是先用少量词来开车，做到10分后再加词。第二个是用产品本身替代广告投入上去活动引流量，第三个是玩钻展。 以上是我操盘10多家天猫店的一些心得。希望对小卖家朋友有一点小小的帮助。
来自 <http://bbs.paidai.com/topic/176301>
群店模式，
开车、二是上下架时间配合标题优化
赠品
向行业转化率看齐