关于芯片销售那些事
以一个终端客户新项目选型需求为例:
无论是原厂，代理商，贸易商
1⃣️与终端客户需求人建立联系，预约拜访
(或研发端因性能需求选型，或器件部替代方案选型，或采购降本需求选型，备选等)
这个联系属于双向奔赴过程，彼此都有需求。然后是一般是电话初步沟通需求情况，预约上门拜访时间，当面沟通项目细节
(如客户关注的性能参数，产品交期，性价比，市场应用情况，与竞品优劣分析，准备好公司资料介绍，产品线介绍，生产过程，典型客户，案例等等都要烂熟于心，让客户看到你的专业性与可靠性)
2⃣️推荐合适的产品型号给到客户，这个过程最好研发与采购都要接触联系到，能更好的处理与这两者关系，这点极其重要
3⃣️申请样品送样测试，跟进客户测试过程反馈的问题，这个测试视项目类型，有些耗时长达一年半载，有些可能一两个月就搞定
4⃣️通过测试后，进入报价阶段，如果报价后最终未被采用，很有可能就是客户采用其他品牌或改选其他采购渠道了，所以做好客户关系很重要
5⃣️报价被采纳后，进入订单阶段，一般会先小批量订单，然后大批量订单，这过程需要提前做好备货，尽量拿到客户的备货计划，提前做好库存准备，联系上下游，一般芯片交付周期至少都在4-6周，国外品牌甚至更长
6⃣️完成订单交付，跟进客户批量生产情况，是否有客诉反馈，如有客诉，需及时响应处理，解决问题。如无问题，视客户重要程度，每月做好一定拜访沟通频率，避免订单流失情况，维护客户关系，挖掘潜在的新项目机会
这大致就是完成一个新客户从开始到接单的全过程，有些情况略有特殊，但大同小异